[抱怨] 淘寶集貨千萬不要選申盟!!!!!爛透了

作者 effies (~Effie~) 站內 e-shopping
標題 [抱怨] 淘寶集貨千萬不要選申盟!!!!!爛透了
時間 Sat Jan 14 23:53:37 2012
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其實之前都是用申盟集貨的,
貨物到了都會主動告知單號重量
但這次的集貨我真的氣炸了!!

申盟胡先生最近旺旺客服好像換人了,先是會裝死,
晚上丟你問貨到了沒...晚上不回就算了,居然可以1-2天都沒有回
1/6貨全到了,我請他寄出,客服居然問我要寄哪件(當然是全部啊!!)
那也算了,我還是請他全部寄出
他居然要我貼單號跟重量給他,單號我可以理解,但重量都是集貨處秤的,
而且前幾次都是助理把單號跟重量請我確認再寄出的
貨都在他那,我說多重就多重嗎??!!
礙於貨都在他那,我也就一件件單號跟重量貼給他
但把單號丟過去後,完全都沒回應
實在覺得這次的服務很差,於是打給胡先生反應,雖然胡先生態度很好
說是助理新來的啥的,掛掉電話後,馬上旺旺就有人回...
但報了重量後也沒說啥時寄出,
拍下重量後又1天沒下聞也沒看到有發貨通知,
拍下重量後又1天沒下聞也沒看到有發貨通知,
丟了旺旺問也沒回應,1/8晚上才說寄出,拖到1/9才作發貨通知
(這還是因為我跟他要了物流運單號碼才有的)
但查了超峰,居然是1/11才到台灣,我1/12才收到

而且每次問題都要重問一次,他完全不鳥你之前打的問了什麼問題?
要回不回是要看他的心情吧~我想...


而且少寄2件,請他寄回又可以2天不回旺旺,所以我只能給他差評,
我用旺旺告知他因為他2天沒回應,我會給他差評,他的旺旺客服居然回我
kinghuwei9:阿偉一(2012-01-14 17:16:21):
差評?

kinghuwei9:阿偉一(2012-01-14 17:16:30):
呵呵,您這樣想的唷

這...是冷笑嗎??
是的,我或許不是大戶,一次也只拍個10幾20公斤
但我真的不會再選這家了,
服務爛速度慢就算了,還花錢找氣受
希望大家也不要受害了



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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 115.43.35.29
→ Asti:我覺得問要寄哪件和要單號都合理啊 112.105.167.86 01/15 00:07
→ Asti:你自己當然知道你的東西到齊 他們怎麼知道? 112.105.167.86 01/15 00:07
→ effies:他是跟我要重量跟單號,要單號我可以理解 115.43.35.29 01/15 00:09
→ effies:但重量也要我po給他,而且我有好聲好氣問他 115.43.35.29 01/15 00:09
→ effies:那邊沒資料嗎?他也不回 115.43.35.29 01/15 00:10
→ effies:當然東西到齊是我知道,但丟了1天也沒回應 115.43.35.29 01/15 00:11
→ effies:重點在回覆速度慢跟服務態度差,一整個裝死 115.43.35.29 01/15 00:12
→ Asti:重量他當初通知你之後你不自己留底嗎? 112.105.167.86 01/15 00:13
→ Asti:那他要是當初說A 1.2 B 1.6 後來出貨加錯 112.105.167.86 01/15 00:13
→ Asti:跟你說兩件3.4 這樣你也不會知道囉? 112.105.167.86 01/15 00:13
→ effies:我有留底,但通常是單號給他,重量他PO回 115.43.35.29 01/15 00:14
→ effies:我再確認 115.43.35.29 01/15 00:14
→ nineuniverse:拒絕往來戶+1 111.255.253.173 01/15 00:44
※ 編輯: effies 來自: 115.43.35.29 (01/15 00:59)
※ 編輯: effies 來自: 115.43.35.29 (01/15 01:00)
推 obs7O1:一公斤多少啊 若是很便宜就忍忍囉 112.104.89.243 01/15 01:16
→ mimily0504:我第一次用集貨,選這家也覺得蠻被動的 114.42.72.226 01/15 02:33
→ mimily0504:1/5跟1/7兩件東西到沒通知,1/9請他查 114.42.72.226 01/15 02:34

→ mimily0504:說收到1/5號的,1/7號的沒收到,他單 114.42.72.226 01/15 02:34
→ mimily0504:號要他幫忙查,隔天我主動敲他才說找到 114.42.72.226 01/15 02:35
→ mimily0504:再來問他重量加總對不對又不回了...很 114.42.72.226 01/15 02:37
→ mimily0504:像愛理不理的機器人,只好安慰自己不要 114.42.72.226 01/15 02:38
→ mimily0504:在過年關的時候買東西... 114.42.72.226 01/15 02:38
推 akirakid:年關好像也有點差就是了, 一個星期前我就 1.171.219.232 01/15 11:31
→ akirakid:打定主意收手了 = = 1.171.219.232 01/15 11:31
→ akirakid:之前千里馬也用的好好的, 不知道是不是遇 1.171.219.232 01/15 11:31
→ akirakid:到雙十一搞的滿不爽才去換金隆紅了又換 1.171.219.232 01/15 11:32
→ akirakid:不過主動速度快打包拆包免加錢千里馬不錯 1.171.219.232 01/15 11:33
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